Secondo la Politica di American Airlines in materia di modifica del nome, non è possibile trasferire un biglietto a un'altra persona: si possono richiedere solo correzioni per far coincidere il nome con quello del documento d'identità. Le correzioni minori (errori di battitura, fino a tre caratteri) sono spesso gestibili direttamente, mentre le correzioni maggiori, che riguardano voli in codeshare o con altre compagnie, richiedono una nuova prenotazione. Cambi di nome legali, come dopo un matrimonio o un divorzio, sono ammessi con documentazione ufficiale. Le richieste vanno effettuate tramite l'assistenza clienti American Airlines o l'agenzia di viaggio, evitando modifiche nelle 24 ore precedenti la partenza.