La politica di cancellazione di Air Baltic varia in base alla tariffa scelta al momento della prenotazione. Le tariffe economiche risultano generalmente non rimborsabili, salvo il diritto a riavere le tasse aeroportuali. Le tariffe superiori (come Green Plus o Business) offrono maggiore flessibilità, consentendo la cancellazione con restituzione parziale o totale dell'importo, spesso sotto forma di voucher di viaggio. In caso di cancellazione decisa direttamente dalla compagnia, i pass***eri hanno diritto a un rimborso integrale o a un volo alternativo.